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返品、交換について
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原則的にお客様都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。
交換について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は交換に対応させていただきます。
交換をご希望の場合は、商品到着後、3日以内にメールまたはお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご購入日・注文番号・ご氏名（カタカナ）をいただけるとスムーズに手続きができます。
サイズが合わなかった場合
各商品詳細にサイズ詳細を明記しておりますがサイズが合わなかった場合は、サイズ交換またはお直しサービスをご利用ください。
下記の場合は返品・交換はお受けできません
- お客さまのご都合による場合（イメージが違うなどの理由）
- 特別な事情なく商品到着後1週間以上経過した場合
交換商品ご返送の際のEMSラベル記入について
(1)差出人様の氏名・住所等を記入してください。
(2)下記の返品先を記入してください。
(3)“Personal Use”と記入してください。
(4)任意で記入してください。価格をご記入される場合は商品価格のみご記入ください。
(5)「身のまわり品」にチェックを入れてください。
(6)損害要償額は記入しないでください。
交換商品の返送先
2712 ladprob soi 128/3 ladprob road klongchan bangkapi BKK 10240
glamguild shimaoka 宛
※ご返送の場合は、EMSまたは国際書留郵便でお送りください。